Niebieskie Karty. Badanie

Raport jest podsumowaniem badania, które na zlecenie Urzędu Dzielnicy Wola m.st. Warszawy zrealizowaliśmy pod koniec 2016 r. W trakcie badania przyglądaliśmy się skuteczności pomocy świadczonej w ramach procedury Niebieskie Karty, ze szczególnym uwzględnieniem perspektywy osób nią objętych.

Nasze zadanie polegało na przyjrzeniu się, na podstawie wywiadów i danych zastanych, następującym zagadnieniom:

• jak zwykle wygląda przebieg procedury Niebieskie Karty realizowanej na Woli (ile trwa, jakie służby są zaangażowane, jakie działania są podejmowane itd.), jakie były oczekiwania osób doznających przemocy i osób stosujących przemoc wobec procedury,
• jak procedura oddziaływała na sytuację w rodzinie w różnych momentach jej trwania (rozpoczęcie, trwanie, zakończenie procedury),
• jak przebiegał kontakt osób uczestniczących w procedurze z członkami Zespołu Interdyscyplinarnego oraz z przedstawicielami służb zaangażowanych w pracę z rodzinami,
• jaka jest skuteczność procedury Niebieskie Karty realizowanej w Dzielnicy Wola i co decyduje o tej skuteczności.

Przygotowany przez nas raport ma posłużyć Urzędowi Dzielnicy Wola m.st. Warszawy oraz działającemu na Woli Zespołowi Interdyscyplinarnemu do podniesienia jakości pomocy świadczonej w ramach procedury Niebieskie Karty. Jesteśmy jednak przekonani, że wnioski w nim sformułowane, mogą być przydatne także innym samorządom podchodzącym refleksyjnie do prowadzonych przez siebie działań.

Raport powstał w ramach projektu współfinansowanego przez Dzielnicę Wola m.st. Warszawy.